外国人の人材紹介サービスとは？おすすめの理由や会社選びのポイントを解説

「外国人材を雇用したいけど、どのように始めればいいの？」とお困りではありませんか？

多くの企業が外国人材の雇用に注目していますが、外国人材を受け入れるには日本人の雇用とは違った特別な手続きが必要となります。自社で外国人材採用のノウハウがない場合、採用にあたっての業務が大きな負担となってしまう恐れがあります。

そんな時に便利なのが、「人材紹介サービス」です。サービスを活用することで、外国人材を採用したい企業が、自社の負担を少なくして採用を進めることができます。

本記事では、外国人の人材紹介サービスの概要や活用するメリット、外国人人材紹介業者を選ぶ際のポイントについて解説します。

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1.外国人の人材紹介サービスとは？

日本の外国人労働者数は非常に増えており、介護分野や飲食業、製造業など色々な分野で活躍しています。様々な企業が外国人材の雇用をしていますが、その多くは人材紹介サービスに依頼をおこなっているのです。まずは、人材紹介サービスについて解説します。

外国人を採用したい企業と外国人のマッチングをしてくれる

外国人人材紹介サービスとは、外国人を採用したい企業と働きたい外国人のマッチングをしてくれるサービスです。人材紹介業者が、求める人物像や募集要項に合う人材をヒアリングし、自社に適した外国人材を紹介してくれます。その後、両社の雇用契約成立まで支援してくれるので、スムーズに採用を進めることができるようになっています。

サービスには、「一般紹介・登録型」と「サーチ型」の2種類があります。

「一般紹介・登録型」は、業者が保有している求職者のデータベースをもとに、条件にあう外国人材を紹介するシステムです。大量の求職者データから迅速に紹介をおこなうことができるため、自社の求める人物像や募集要項に合う人材を早い期間で雇用できる可能性が高いです。

「サーチ型」は、業者が保有しているデータベースだけでなく、様々な情報源を活用して人材を探していくシステムです。他社の求職者のデータや求職専門の掲示板、SNSなどを使って、求める人物像や募集要項に合う人材を見つけ出していきます。専門的なスキルや特別な経験を持った人材を探したいときに活用しやすい方法です。

料金体系

サービスの料金体系は業者によって異なりますが、多くの業者が成功報酬制を採用しています。成功報酬制とは、紹介した人材の入社が決定した際に報酬が発生する仕組みです。

一般的には、入社が決定した外国人材の初年度理論年収に定められた料率をかけた報酬を支払うようになっています。料率は30〜35％が相場です。

2.外国人人材紹介サービスの4つのメリット

人材紹介サービスは、企業が人材紹介業者に依頼をおこなう形になるので費用が発生してしまいます。しかし、費用が発生してもサービスを利用する理由は、様々なメリットがもたらされるためです。ここからは、4つのメリットについて解説します。

1. 採用コストを適切に利用できる
2. 採用にかかる手間を削減できる
3. 自社に適した人材とマッチングできる
4. 雇用にあたっての手続きサポートを受けられる

1.採用コストを適切に利用できる

前述しているように外国人人材紹介サービスは、成功報酬制となっています。

自社で採用に関しての広告をおこなったり、採用専門のサイトに広告を掲載したりすると、それだけで費用が発生してしまい、上手く採用につながらなかった場合は広告費用が無駄になってしまいます。人材紹介サービスであれば、実際に採用できた場合のみ費用が発生するので、コストが無駄にかかることがありません。

また、多くの人材紹介サービスでは、紹介した人材が早期退職してしまった場合、報酬の一部が返金されるアフターサポートをおこなっていることも。そのため、採用コストを適切に分配して、採用活動をおこなうことができるでしょう。

2.採用にかかる手間を削減できる

外国人を採用する際も日本人の採用と同様に、求職者の応募や応募者への連絡、面接の設定など様々な作業が必要となります。また、外国人が日本に在留して労働をするためには労働が認められた在留資格が必要となるため在留資格の確認など、外国人材特有の手続きや確認事項が多く発生します。そのため、外国人材の採用は、日本人と比べて手間がかかる傾向にあるのです。

人材紹介業者では、外国人材の採用に必要な作業や手間を一括して依頼可能なので、企業にかかる手間を削減することができます。業者が外国人材と円滑にコミュニケーションを取り、スムーズに採用活動が進むので、結果的に選考スピードを速めることにつながります。

3.自社に適した人材とマッチングできる

人材紹介業者は、求める人物像や募集要項に合う人材をヒアリングしたうえで紹介をおこなってくれるので、自社に適した外国人材とマッチングできます。

求人募集をおこなう場合、自社のホームページや求人関連のサイトで募集をする方法もありますが、外国人材は日本人ほど応募が集まらない傾向にあります。また、応募があったとしても、自社の求める人物像に合わなかったり、日本語のコミュニケーションが難しかったり、なかなか求める人材とは出会うことができないのが現状です。

サービスを活用すると、業者が保有している求職者のデータをもとに条件にあう外国人材を紹介してくれるので、自社に適した人材とスムーズに出会うことができます。

4.雇用にあたっての手続きサポートを受けられる

外国人材を雇用する際には、労働が認められた在留資格の確認や特別な手続き、語学スキルの確認など、日本人とは違った手続きや確認が必要となります。人材紹介サービスを利用すると、雇用にあたっての手続きのサポートを一貫して受けることが可能です。

例えば、人材の紹介から面接の設定、雇用する際の特別な手続きなどを一貫しておこなってくれたり、日本語スキルをテストで確認したうえで紹介してくれたりなど、各業者が様々なサポートを提供しています。

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3.外国人人材紹介サービスの注意点

企業が人材紹介サービスを活用すると多くのメリットがありますが、いくつか注意点も存在します。注意点も把握したうえで、サービスを利用するか検討しましょう。

人材紹介業者の数が多いため選定が必要

人材紹介業者は非常に数が多く、その中から適切な業者を選んでいかなければなりません。料金体系やサービスの内容などをチェックし、自社に合った業者の選定をおこなっていきましょう。

また、人材を会社にあっせんして利益を得るためには「有料職業紹介事業」の認可を受ける必要がありますが、中には認可を受けずに人材紹介事業をおこなっている悪質な業者も存在します。有料職業紹介事業の認可を受けている業者は、ホームページに有料職業紹介事業の認可を受けていることが証明されるナンバーを記載しています。事前に確認をおこない、信頼できる人材紹介業者を選びましょう。

業者によって得意な業種やジャンルが違う

外国人の人材紹介サービスを提供している業者は、業者によって得意な分野、不得意な分野があるため、それぞれ得意な業種やジャンルが異なります。また、求職者のデータベースやスクリーニングの基準によって結果も変わってくるため、自社の求める人材が当てはまる分野に強いかどうか見極める必要があります。事前に業者と求める人物像や募集要項についてすり合わせをおこない、求める人材の分野に強いかチェックしましょう。

4.外国人人材紹介業者を選ぶ際のポイント

外国人人材紹介サービスをおこなっている業者の数は多く、業者を効果的に活用するには、ポイントをおさえて適切な業者を選定していくことが重要です。ここからは外国人人材紹介業者を選ぶ際のポイントについて解説します。

1. 採用したい業種や国の人材を扱っているか
2. 法令を遵守して人材紹介業をおこなっているか
3. 外国人材の紹介実績が豊富か
4. 特定技能外国人を雇用するなら登録支援機関かどうか

採用したい業種や国の人材を扱っているか

人材紹介業者は、各業者によって得意な業種やジャンルが異なります。そのため、自社の採用したい分野の業種や国籍の人材を扱っているか確認をしましょう。

自社の求める分野の業種しか取り扱っていない業者を選んでしまうと、なかなか人材を紹介してもらえないので、採用できるまでに時間がかかってしまいます。事前に、求める人物像や募集要項について業者とすり合わせをおこない、効果的に紹介してもらえる可能性の高い業者を選ぶようにしましょう。

法令を遵守して人材紹介業をおこなっているか

人材紹介業者を選ぶ際は、きちんと法令を遵守して人材紹介業をおこなっているかという点も必ずチェックしましょう。

前述していますが、人材を会社にあっせんして利益を得るためには「有料職業紹介事業」の認可を受ける必要があります。しかし、中には認可を受けずに人材紹介事業をおこなっている悪質な業者も存在します。万が一違法な業者を利用し、在留資格が不適切な外国人材を雇用してしまうと、雇用した企業も処罰の対象となってしまいます。

有料職業紹介事業の認可を受けている業者は、ホームページに有料職業紹介事業の認可を受けていることが証明されるナンバーを記載しています。思わぬトラブルに巻き込まれないように事前に確認をおこなって、信頼できる人材紹介業者を選びましょう。

外国人材の紹介実績が豊富か

人材紹介業者を選ぶ際に、紹介実績を確認することも重要です。どれほどの企業に利用されているのか、年間どれほどの人数を紹介できているのかなどを確認しましょう。外国人材の紹介実績が豊富、採用までの確率が高いということは、それだけ各企業の外国人材採用に貢献している業者だと言えます。

特定技能外国人を雇用するなら登録支援機関かどうか

特定技能外国人を雇用する場合、企業は義務的支援をおこなう必要があります。義務的支援とは、事前の情報提供や住宅確保、必要な契約の支援、公的手続きなど、外国人材が仕事面・生活面で充実して過ごせるようにサポートをおこなうことを制度上規定しているものです。基本的に雇用する企業がおこなうものですが、近年ではこれらの支援を行ってくれる「登録支援機関」が増えてきており、外国人材の支援を委託することができます。外国人の人材紹介サービスをしている業者はこの登録支援機関を兼ねている場合も多く、その場合は人材の紹介から採用活動、雇用後の生活支援まで一貫してサポートを受けることが可能です。

初めて外国人材の採用をおこなう企業は不明なことが多いかもしれませんが、その際は登録支援機関を兼ねている人材紹介会社に依頼することをおすすめします。

5.まとめ

本記事では、外国人の人材紹介サービスの概要や活用するメリット、外国人人材紹介業者を選ぶ際のポイントについて解説しました。人材紹介サービスを利用することで、コストや手間が削減できるだけでなく、自社求人では探し出すことが難しかった優秀な人材に出会えるチャンスが広がります。これから外国人材の採用を検討している企業は、ぜひ外国人人材紹介サービスを活用なさってみてください。

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